El Whatsapp es mucho más que una herramienta de comunicación, se vende y se fideliza
La popularidad de WhatsApp hizo que muchas empresas vean la aplicación como una herramienta de fidelización y ventas....
La popularidad de WhatsApp hizo que muchas empresas vean la aplicación como una herramienta de fidelización y ventas....
Desde que el comercio se inició, la meta es lograr que el customer lifetime value o valor del tiempo de vida del cliente sea lo más alto posible. ...
Escuchar lo que el cliente quiere es la única forma de desarrollar un producto que se venda....
La vuelta a la presencialidad tras la explosión de las compras online y en la pandemia, plantea desafíos para el e-commerce....
El Conversational Commerce, se trata de usar interfaces de texto o voz para permitir a los usuarios descubrir productos o servicios....
Cada vez más, los talentos calificados prefieren trabajar de forma remota para lograr más equilibrio entre su vida laboral y personal....
La experiencia y atención al cliente se volvió fundamental, donde el contacto cara a cara se fue perdiendo por la digitalización....
Las empresas del sector de retail deberán contar con equipos especializados que las ayuden a enfrentar los desafíos de la digitalización....
El talento remoto puede ayudar a mejorar esa experiencia del cliente. Aquí te contamos cómo, y cómo medir esta mejora....
La gestión del talento remoto se ha vuelto crítica en estos tiempos de omnicanalidad, redes, conexiones, datos y modelos de negocio....